ایمیل 
چت آنلاین 
پشتیبانی 
نکات مهم در راه اندازی فروشگاه آنلاین
کسب و کار آنلاین یکی از کارهاییست که این روزها افراد زیادی به این سمت گرایش پیدا می کنند، و طبیعیست رسیدن به موفقیت و افزایش درآمدشان خواسته انهاست
عده ای از افراد متاسفانه موفق نمی توانند موفق شوند و البته عده ای نیز وجود دارند که در کسب کارشان موفق می شوند
اگر کمی باهوش باشید می توانید موفقیت را به طرف خودتان جذب کنید.
حالا چه کارهایی باید انجام دهیم تا روز به روز در تجارت الکترونیک موفق تر شویم؟ در ادامه به آنها می پردازیم:
طراحی سایت امروزه از عوامل اصلی موفقیت است
عواملی در طراحی سایت وجود دارد مثل سبک وبسایت یعنی اینکه سایت شما شامل طرحی باشد که محصولات به درستی کنار هم قرار بگیرند به طوری که مشتری در کمترین زمان محصول دلخواه خود را بیابد و سردرگم نشود
در کل طراحی سایت باید به گونه ای باشد که کاربر از اینکه وارد سایت شما شده لذت ببرد مثل رنگ و طرح سایت و …
به دلیل اینکه امروزه اغلب کاربران از اینترنت های حجمی استفاده می کنند و همیشه نگران تمام شدن حجم اینترنتشان هستند به سایت های کم حجم علاقه بیشتری دارند
البته کم حجم بودن باعث افزایش سرعت وبسایت نیز خواهد شد که هر کاربری دوست دارد مدام در سایت بچرخد و محصولات مختلف را ببیند در غیر اینصورت اگر وب سایت شما کند باشد باعث کلافگی کاربران می شود و در دفعات بعد هرگز به سایت شما مراجعه نخواهند کرد
در افزایش لود وب سایت، سروری که میزبان سایت شماست نیز دخیل است و همیشه سعی کنید از شرکتهای معتبر در این زمینه هاست تهیه کنید.
به یاد داشته باشید طبق آماری که اخیرا ارائه شده بیش از نیمی از کاربران در سراسر جهان از موبایل برای بازدید از وب سایت ها استفاده می کنند این یعنی وب سایت شما حتما باید با دستگاه های مختلف مانند موبایل و تبلت سازگار باشد و قابلیت رسپانسیو یعنی هماهنگ سازی با اندازه های مختلف صفحه نمایش را دارا باشد
ارسال ایمیل خبرنامه به صورت پی در پی یکی از عواملی که کاربران را از شما ناراضی میکند این است که مدام برایشان ایمیل ارسال کنید
باید برای اینکار یک برنامه ریزی داشته باشید و فقط بعضی از اخبار مهم و از این قبیل را برایشان ارسال کنید. فرستادن پشت سرهم ایمیل یعنی عصبانی و بیزار کردن کاربران از وبسایت شما و این یعنی از دست دادن مشتری
فضایی مناسب برای کاربران
با قرار دادن فضاهایی برای کاربران سعی کنید انها را ترغیب کنید که مدت بیشتری در سایت شما بماند فضاهایی مانند نظر سنجی درباره محصولات را راه اندازی کنید قابلیت ارسال نظر برای هر محصول را فعال کنید تا تجربیات، سوالات، انتقادها و پیشنهادهای خود را ارسال و با سایر کاربران تبادل نظر داشته باشند
دارا بودن رتبه خوب در سئو (SEO) و نگهداری آن
بهینه بودن سایت شما در موتور های جستجو مانند گوگل یکی از عوامل عمده افزایش ترافیک و جذب کاربران است
سعی کنید از سیستم یا اسکریپتی برای فروشگاه خود استفاده کنید که امکانات بیشتری در زمینه سئو داشته باشد و خود سیستم نیز بهنیه باشد
وردپرس و افزونه اش یعنی ووکامرس می تواند یکی از سیستم های مدیریت محتوای ایده عال برای راه اندازی فروشگاه آنلاین باشد این سیستم انعطاف پذیری بالا و امکانات فراوانی دارد
